3月28日下午，随着最后一批安保员培训考核的结束，后勤服务集团江苏安居物业管理公司河西片区组织开展的全员培训全部结束。片区各物业管理处的小区主任、部门主管、前台客服接待人员、工程维修人员、安全护卫人员分期分批接受了法律法规、岗位职责、来电来访投诉处理、案例分析等方面的知识培训，并参加了考核。

安居物业公司河西片区开展的系列培训是从3月12日开始的。片区经理沈贤建深入各个物管处，先后举行了十几场培训及考核。他给广大有关员工深入浅出地讲解了《中华人民共和国物权法》、《江苏省物业管理条例》、《南京市物业管理条例》等相关的物业服务法律法规知识，并通过对一些典型物业服务纠纷案例的剖析，教育大家要知法、懂法、依法服务，要在工作中不断学习，要把学到知识融入平时的物业服务工作中，尽量避免与业主产生摩擦和冲突，要用法律法规来规范服务工作，加强与业主的沟通协调，不断提高物业服务的制度化、规范化水平。

培训结束后，员工们都参加了知识考核。从考核结果看，员工们学到了不少的知识，培训取得了良好的效果。（来自后勤集团）