11月8日上午,后勤服务集团学生公寓物业管理服务中心在象山苑学生公寓召开全体员工会议,进行了公寓中心推行6T管理、开展员工岗位技能竞赛的动员和发动。集团副总经理陈才华到会作了动员报告。
6T管理是从日本的5S管理和香港的五常法管理发展而来的现场管理方法,通过一线员工的天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,达到提高整洁程度、提高工作效率、降低成本费用、改善人际关系、提高员工素质、提高组织综合竞争力等目的,是江苏省高校学生公寓与物业管理专业委员会在全省高校后勤学生公寓管理服务部门中推广的先进管理服务方法。
动员会上,陈才华副总经理给大家详细介绍了6T管理的由来,以及每个天天的内容、目标、执行重点及改善重点,强调了在公寓中心推行6T管理的目的和意义。他希望全体员工统一思想,深刻领会推行6T管理的重要性和必要性,自觉学习6T管理知识,自觉实践,切实把6T管理与改善学生公寓管理服务相结合,加强学习,养成良好的工作习惯,提高工作效率和质量,全面提升自己的职业素养,增强职业竞争力,并通过6T管理的实施,改善和优化学生的生活环境,为学生提供更优质、更规范、更安全、更贴心的服务。要对照6T管理要求,每天自我检查,自我改进,自我提高,对学生进行人性化管理,对公寓环境进行精细化管理,打造升级版的学生公寓管理服务,实现让学校、学生、家长满意的最终目标。
公寓中心主任周丽也在会上介绍了中心推行6T管理的实施步骤,强调了各个环节的实施重点和实施要求。同时,她要求大家认真学习6T管理知识,对照6T管理要求及各自的工作实际,对中心拟订的各岗位每天工作流程和监督检查办法提出修改意见,以便中心更好地推行6T管理,确保取得实效。
会上还对即将举办的公寓员工技能竞赛进行了动员。(文:后勤集团;校对:刘艳)