8月30至31日,后勤服务集团学生公寓物业管理服务中心象山苑学生公寓的全体员工,怀着激动的心情,带着满腔的热忱,以优质、贴心的服务,迎来了入住象山苑新生公寓的955名大一新生和44名交流生。
新生接待的这两天,象山苑学生公寓苑区内彩旗飘扬,喜气洋洋,大门口“开启大学征程,扬起青春风帆”的大红标语展示着公寓员工的热情。在17幢通道内的报到现场,新生接待工作秩序井然,公寓中心专门设置了新生报到答疑点、卧具服务点、维修服务点,公寓中心和维修中心的员工们微笑服务,细致耐心地向新生和家长解答生活方面的提问,细心核对发放卧具,及时组织维修工处理宿舍家具等的小故障,积极主动解决各种困难,保证了各位新生顺利、快捷地办妥了入住手续。
为了确保新生接待工作的顺利进行,公寓中心早在7月初就开始了迎新的前期准备工作。暑假中,象山苑的新生宿舍安排了考研留校学生和青奥会志愿者学生入住,直到8月20日才结束。在接下来的9天时间里,公寓中心全体员工加班加点,对所有新生宿舍进行了全面彻底的卫生清理,并对宿舍内的水、电设施设备及门窗、家具进行了整修,赶在新生报到前完成了所有准备工作。
接下来,公寓中心员工将深入新生宿舍,加强和新生的沟通和交流,努力缓解部分新生的焦虑和不适,尽可能帮助他们解决困难,以使他们尽快地适应大学生活。(文;后勤集团;校对:赵蕾)