如何更好地为师生提供优质服务是图书馆一直以来的工作重点。为了进一步拉近读者与图书馆之间的距离,广泛听取读者的意见或建议,使读者更好地利用图书馆,鼓励读者积极参与图书馆的建设工作,新学期伊始,专门设立了“读者接待日”,诚邀读者前来交流沟通。接待日设立以来,图书馆馆领导、部主任热情接待了来访的热心读者。读者们提出了在使用图书馆过程中遇到的各种问题,馆领导认真听取了读者的意见和建议,并作了诚恳、客观的回答。
设立“读者接待日”是我校图书馆围绕读者提供优质服务的新举措之一,时间是每周一次(周三下午)。“读者接待日”是为读者与图书馆交流提供一个直接、快捷的渠道和平台,以便及时反应读者的心声,使图书馆更有针对性地开展工作;同时,图书馆还推出了“邮件提醒服务”、“更换图书标签”、“提供便携查询用品”等系列方便读者的服务措施,旨在为读者提供更加全面和优质的服务。(来自图书馆)